Подскажите, что делать в ситуации:
При оформленнии заявки на курьерскую доставку была указана ценность перевозимого отправления и осуществлён денежный перевод на эту сумму курьеру. Вместо товара получена была пустая коробка. Как можно сделать официальный запрос на возврат денежных средств в курьерскую компанию? Как грамотно сформулировать претензию? Куда подать жалобу? Перевод денежных средств осуществлялся на карту курьера .
-
Юрист по гражданским делам, адвокат
Здравствуйте!
Посмотрите образцы претензий в яндексе, если хотите получить бесплатно документ, но все же я бы Вам посоветовала обратиться за составлением претензии к адвокату.
Судебные издержки по такой категории дел возмещаются, а у Вас от правильности составленного документа зависит возможность получения своих денежных средств, морального вреда да еще в случае отказа удовлетворить Ваши требования судом будет присужден в Вашу пользу штраф с Ответчика.
Услуга Вам фактически не оказана. Но возможно речь идет и о мошенничестве и необходимо обращаться в полицию. В любом случае предоставленной Вами информации, для того, чтобы Вам грамотно помочь не достаточно.
Удачи Вам!