Может ли покупатель потребовать у продавца сертификат на продукт?

Question

Купила пальто в ип магазине, пальто скаталось. Я пришла в магазин, попросила у продавца предоставить мне книгу замечаний и сертификат на данный товар и модель. Продавец предоставил мне не пронумерованную, без даты регистрации, без штампа книгу, которая замазанная корректором. Сертификат продавец на товар не предоставил. Должен ли продавец предоставлять сертификат на товар?

Любовь, г. Москва 16 января 2019 г. 19:33

Консультация юриста онлайн

Ответ на сайте в течении 15 минут

Answer 1 · 2019-01-16T19:53:53+03:000

Здравствуйте Любовь.

Потребитель вправе требовать предоставления ему такого рода информации о товаре.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 29.07.2018) «О защите прав потребителей»Статья 10. Информация о товарах (работах, услугах)

1. Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.