Получите консультацию
бесплатно
Ваша заявка принята!
Юрист свяжется с вами в ближайшее время
Консультация юриста онлайн. Ответ на сайте в течение 15 минут
Поле обязательно для заполнения
Введите номер телефона для связи
Проблемы с банком
2

брат должник банка русс.стандарт. Остальные члены семьи не являются даже клиентами банка. Он сменил тел.номер и с ним связи у них нет. они звонят бабушке на стац.номер пугают приставами,либо просят за него заплатить..на мобильный номер мамы приходят смс от имени банка о том,что у НЕЕ задолженность. Оставили претензию о том,чтоб наши номера исключили из базы,так как мы не давали даже согласие на передачу информации брату,не говоря уже о том,что происходит.с момента подачи претензии прошло 10 дней -звонки продолжаются. как можно решить этот вопрос..заранее спасибо

Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течении 15 минут
  • Здравствуйте! Вам необходимо взять распечатки входящих звонков на стационарный и мобильные телефоны.  После этого подать жалобы в Роскомнадзор и Роспотребнадзор, где описать что банк, незаконно используя телефоны лиц, которые не имеют отношения к кредитным обязательствам, систематически, используя коммуникационные линии, незаконно требует уплаты задолженности с третьих лиц.

Можно ли сослаться на указание ЦБ от 13 мая 2008 г. N 2008-У, утратившее силу?
3

Доброго времени суток!

Ситуация. Банк вернул страховку (навязанную при выдаче кредита) по решению суда. Сейчас хотим взыскать проценты, начисленные на эту страховку (страховка очень большая, и проценты, соответственно, тоже).

Вопрос 1. Имеем ли мы вообще на это право, и на каких основаниях?

Вопрос 2. Возможно ли при обращении в банк сослаться на указание ЦБ от 13 мая 2008 г. N 2008-У, утратившее силу с 1 июля 2014 года, если решение суда было вынесено в ноябре 2013 года, а кредит погашен досрочно в сентябре 2014 года?

3. И как так получается, что такой документ утратил силу, а вместо него теперь что? На что ссылаться? Ведь незаконно у банка остались проценты, начисленные на страховку!

4. Можно ли в данной ситуации подать иск о неосновательном обогащении?

Буду благодарна даже малейшему компетентному ответу.

С уважением.

  • Ольга, добрый вечер!

    Указание ЦБ №2008-у отменено Указанием Банка России от 30.04.2014 N 3254-У
    «О признании утратившим силу Указания Банка России от 13 мая 2008 года N
    2008-У „О порядке расчета и доведения до заемщика — физического лица
    полной стоимости кредита“. Вместо него с 01.07.2014 вступил в силу ФЗ „О потребительском кредите“, также были внесены изменения в ФЗ Об ипотеке, касающиеся определения полной стоимости кредита. Необходимость в 2008-у при наличии федерального закона отпала. Чтобы ответить на остальные вопросы надо хотя бы решение увидеть, если есть возможность прикрепите его без личных данных к вопросу.

Андрей, благодарю за ответ! Попробую прикрепить, если получится отсканировать.

К чему приводят консультации по вопросам "А может ли ООО привлекать денги населения без банковской лицензии?"
3

Уважаемые господа юристы! Вы (за исключением только одной женщины - Сальниковой Галины, сразу заявившей что здесь что- то нето) зачем то консультируете по очень странной теме - А именно - а может ли ООО привлекать средства физических лиц без банковской лицензии. К чему это приводит - ООО "ККК", город Москва открыло обособленное подразделение в городе Горожинске, другой области, затем это обособленное подразделение обозвавшись ФГДУ "Благосостояние" распространило рекламу о приеме вкладов от физических лиц под повышенные проценты. По приходу в оффис договор клиенту оформляют не договор вклада, а договор займа. По окончании срока договора деньги не выдают. В случае обращения в полицию происходит переотправка потерпевшего в гражданский суд. Итог: потерпевший денег не увидит. Фактически вы помогли в создании новой схемы мошенства. Буду признателен, если кто- нибудь сможет посоветовать действенное средство против натренированных на вашем сайте вашими усилиями жуликов.

  • По приходу в оффис договор клиенту оформляют не договор вклада, а договор займа. По окончании срока договора деньги не выдают.

    Евгений

    Без документов, конечно, затруднительно что-то посоветовать, но скорее всего  у Вас договор РЕПО, т.е. с обратным выкупом акций какого-нибудь паевого фонда.
    Был у меня в Н.Новгороде такой случай- в Нижегородском областном суде отстоял права своего клиента — банк обязали вернуть деньги.
    Обращайтесь очно к юристу со всеми документами.

    Но так могут делать только кредитные и микрофинансовые организации.

Никих ценных бумаг. Никаких договоров РЕПО. Все значительно примитивней. Подскажите, если ооо без банковской лицензии ведет активную рекламную компанию по привлечению вкладов куда я могу обратиться? Даже, скажем, так - я могу обратиться в территориальное подразделение Центробанка с жалобой или нет?

Если неустойка рассчитывается за 2013 год, то нужно ли ориентироваться на ключевую ставку или рефинансирование?
3

В ст 395 ГК РФ минимальный размер неустойки раньше определялся ставкой рефинансирования, а сейчас ключевой ставкой. В 2013 г ставка рефинансирования была 8,25%, а ключевая ставка около 6%

Потом их сравняли и изменили редакцию ст.395.

Если неустойка рассчитывается за 2013 год, то нужно ориентироваться на ключевую ставку или рефинансирования?

Применимо сюда, то что закон обратной силы не имеет?

  • Здравствуйте, Александр!

    Вам 395 ГК РФ не нужна, поскольку у вас неустойка рассчитывается по ст.6 ФЗ о долевом участии.

    Согласно ст.6 указанного ФЗ 2. В случае нарушения предусмотренного договором срока передачи участнику долевого строительства объекта долевого строительства застройщик уплачивает участнику долевого строительства неустойку (пени) в размере одной трехсотой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации,действующей на день исполнения обязательства, от цены договора за каждый день просрочки. Если участником долевого строительства является гражданин, предусмотренная настоящей частью неустойка (пени) уплачивается застройщиком в двойном размере.

    То есть, вам нужно рассчитывать неустойку исходя из ставки рефинансирования (ключевой ставки на сегодняшний день), которая составляет 10,0% (Информация Банка России от 16.09.2016) годовых.

    Желаю удачи!

Это все понятно. Но суды обычно снижают (по ст. 333) неустойку по 214 ФЗ.

в п. 72 ППВС № 7 от 24.03.2016 как раз и говорится о ст. 395 и минимальном размере неустойки.

Ваша заявка принята!
Юрист свяжется с вами в ближайшее время
  • Кратко опишите проблему и оставьте свои контактные данные
  • В течении 5 минут с вами свяжется юрист и ответит на ваши вопросы
  • Вы получаете развернутый ответ юриста и знаете как действовать
    дальше
Поле обязательно для заполнения Введите номер телефона для связи
Бесплатная консультация юриста
Задайте свой вопрос бесплатно! Специалисты нашего центра помогут вам.