При ремонте у официального дилера было повреждено лакокрасочное покрытие авто

Question

Здравствуйте,отдали машину О.Д. Что то они там меняли по гарантии.

Приехал забирать,заметил на бамперах повреждения лкп.

Александр, г. Санкт-Петербург 15 января 2019 г. 12:19

Консультация юриста онлайн

Ответ на сайте в течении 15 минут

Написали жалобу, сказали сообщат своему руководству и позвонят.
(Фотографии есть)
Спасибо вам.

15 января 2019 г. 12:33

Романов Артём Юрист по гражданскому праву · Answer 1 · 2019-01-15T12:21:21+03:000

Добрый день, Александр.

В соответствии с п. 1 ст. 1064 Гражданского кодекса РФ

Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

Вам необходимо зафиксировать данное событие (можете вызвать полицию), оценить размер ущерба и предъявить дилеру требование о возмещении вреда.

Если потребуется помощь в составлении претензии — обращайтесь.