Заморозка займа и отзыв персональных данных в МФО

Question

Добрый вечер. Оформила микрорайоны в 10 МФО. Общая сумма задолженности около 200 тыс. руб. В настоящий момент трудное финансовое положение, выплачивать займы нет возможности. В анкете при получении займа был указан адрес родственников, с которыми в настоящий момент не проживаю. Поступают звонки контактным лицам и на работу. Скажите, пожалуйста, как добиться заморозки задолженности? какие заявления нужно написать, чтобы прекратились звонки и, чтобы избежать прихода коллекторов домой к родственникам? Могли бы Вы выслать шаблоны данных заявлений? Спасибо

Алина, г. Сургут 15 января 2019 г. 21:24

Консультация юриста онлайн

Ответ на сайте в течении 15 минут

Спасибо за ответ. Какова стоимость Вашей консультации?

16 января 2019 г. 8:06

Answer 1 · 2019-01-15T22:02:27+03:000

Здравствуйте!

Ваш вопрос

какие заявления нужно написать, чтобы прекратились звонки и, чтобы избежать прихода коллекторов домой к родственникам?

регулируется нормами следующего закона

Федеральный закон от 3 июля 2016 г. N 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон „О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях“

Статья 4. Способы взаимодействия с должником

1. При совершении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, вправе взаимодействовать с должником, используя:

1) личные встречи, телефонные переговоры (непосредственное взаимодействие);

2) телеграфные сообщения, текстовые, голосовые и иные сообщения, передаваемые по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи;

3) почтовые отправления по месту жительства или месту пребывания должника.

2.Иные, за исключением указанных в части 1 настоящей статьи, способы взаимодействия с должником кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, могут быть предусмотрены письменным соглашением между должником и кредитором или лицом, действующим от его имени и (или) в его интересах.

3. Предусмотренное частью 2 настоящей статьи соглашение должно содержать указание на конкретные способы взаимодействия с должником кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, с учетом требований, предусмотренных частью 2 статьи 6 настоящего Федерального закона.